AUDYTY KOMUNIKACYJNE I WIZERUNKOWE
Kompleksowe analizy wizerunku oraz komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej. Mapy mediów, sympatii/antypatii i stref wpływów. Analizy otoczenia firm i opinii ich klientów. Wnioski z publikacji w mediach społecznościowych i branżowych. Analizy identyfikacji wizualnej, materiałów promocyjnych oraz spójności misji z zakładanymi celami i realizowaną strategią. Przedstawianie wniosków i rekomendacji.
STRATEGIE INFORMACYJNE I KRYZYSOWE
Tworzenie strategii komunikacyjnych i wizerunkowych, a także związanych z rozwojem i zmianami. Przygotowywanie analiz szans i zagrożeń oraz dobrych i słabych stron marki lub projektu. Mapping i wdrożenie zasad komunikacji kryzysowej. Bieżące doradztwo.
RELACJE Z MEDIAMI
Budowanie i utrzymywanie relacji z dziennikarzami, ekspertami, think tankami, organizacjami społecznymi, konsumenckimi i innymi podmiotami z otoczenia klienta lub marki. Wspieranie komunikacji firm i organizacji w mediach społecznościowych.
ZARZĄDZANIE KOMUNIKACJĄ KRYZYSOWĄ
Opracowywanie planów wyjścia z kryzysu, organizowanie sztabów kryzysowych, rekomendowanie działań dla zarządów, prowadzenie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Przygotowanie materiałów pomocniczych dla pracowników, w tym list Q&A i wytycznych postępowania. Reprezentowanie klienta w relacjach z mediami i innymi interesariuszami. Analiza doświadczeń i opracowanie wniosków na przyszłość.
MONITORING MEDIÓW I OPINII
Monitorowanie mediów tradycyjnych i internetowych, wydarzeń oraz opinii związanych z firmą/ marką/ organizacją. Przygotowywanie raportów oraz analiz.
MEDIA CYFROWE I SPOŁECZNOŚCIOWE
Prowadzenie firmowych profili w mediach społecznościowych. Przygotowanie i wdrażanie kampanii płatnych i organicznych. Zarządzanie kontami firmy i kadry kierowniczej.
Environmental Social Governance
Doradztwo, planowanie i realizacja działań wpływających na dobry wizerunek firmy i zwiększających stopień zaufania społeczeństwa i innych zewnętrznych interesariuszy. Tworzenie założenia kampanii ESG, planowanie aktywności, przygotowanie i ich prowadzenie.
SZKOLENIA
Prowadzenie szkoleń medialnych grupowych i indywidualnych. Praca z kluczowymi pracownikami firmy nad podniesieniem jakości umiejętności komunikacyjnych.